腕表公司高管、创业公司老总……这就是我的老师吗?
2020-01-20
编辑:酒校通留学中心
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他曾在瑞士著名钟表集团——Swatch工作12年,并坐上销售部副总裁的职位。
他还创业开了自己的咨询公司Sequoia Partners。最近,他被意大利奢华珠宝集团Damiani收入麾下。
他是校友吗?不,他是咱格里昂聘请的其中一位客座讲师☟
Anthony Salvi
格里昂奢侈品牌管理和客户体验硕士讲师
一、当高管还不够,来个老师过过瘾
Q1:Anthony,您为什么会来格里昂当老师呢?
A:我一直很喜欢跟学生相处,曾多次寻找机会想把自己的一些经验分享给学生。也是我运气好,认识了一位在教育领域工作的朋友,他给我推荐了几所学校,其中就有格里昂。
依山傍水的格里昂校区
当时格里昂正好在筹备开设“奢侈品管理和客户体验”硕士课程,需要经验丰富的教师。
我就与课程主任Nicoletta Giusti取得了联系,见面聊了聊,很多理念不谋而合,所以,就来了。
Q2:那您教的是哪一门课程?
A:我刚开始负责的是零售管理这门课,后来Nicoletta看我教得不错,就又给我安排了另外一门课:品牌管理。
在Swatch工作的那些年,我负责过三个不同的品牌,还曾在不同职位上干过,所以,对于品牌的销售、零售和推广,我有丰富的经验。
更重要的是,我还坐过多年的管理职位,可以把自己的管理和领导经验教给学生们。
Q3:作为企业管理者,您为什么会喜欢当老师呢?
A:首先,这让我能将自己的经验分享给年轻人;同时,我也能从年轻人身上学到东西,比如他们的想法、工作方式等,其实,这对我个人发展也是有帮助的。
其次,大家知道,格里昂的学生来自全球100多个国家,我也能了解更多国家的文化。
二、能让客户开心的员工惹人爱
Q4:您如何看待酒店、奢侈品和钟表行业之间的关系?
A:这三个领域的共同核心无疑都是客户,客户体验一直是这些领域中最重要的一面。豪华酒店的服务精神同样适用于奢侈品行业。
Q5:那么,这是否说明奢侈品行业现在更喜欢雇佣酒店管理背景的人才?
A:是的,现在的奢侈品牌对能处理好客户关系、能为客户提供高层次服务的人才有很高的需求。
我在这行工作的时候,就注意到不少酒店专业毕业生加入了奢侈品公司。所以,如今的奢侈品牌还是很渴望招募接受过良好酒店管理教育的人才。
三、也许,读个硕士升职更快?
Q6:既然学酒店管理就能去奢侈品行业,那格里昂开设奢侈品管理课程还有必要吗?
A:不少人都希望能够进入奢侈品行业工作,因为这行光鲜亮丽,能让人获得不一样的成就感。
但是,开设一个专门的硕士课程能帮助学生更深入地研究这一门学科,并看到耀眼产品背后的专业现实。
同时,还能让学生学到必要的技能和商业洞察力,令他们未来能成为奢侈品行业的出色领导者和管理者。
总之,要想在这行取得更大的成功,必须经过系统和专业的学习。
有优秀老师领路,事业发展会更顺哦。而且,这样的老师,格里昂还有很多很多。
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